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सार्थक संवाददाता उन्नाव 

शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के साथ फरियादी की संतुष्टि पर जोर

उन्नाव, 11 सितंबर। कलेक्ट्रेट कार्यालय में जिलाधिकारी घनश्याम मीना ने शुक्रवार को सीएम डैशबोर्ड, आईजीआरएस, राजस्व न्यायालयों में लंबित वादों, फॉर्मर रजिस्ट्री तथा राजस्व वसूली की समीक्षा की। आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण के बाद फरियादियों की संतुष्टि का स्तर कम मिलने पर जिलाधिकारी ने नाराजगी जताई।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का केवल औपचारिक निस्तारण न किया जाए, बल्कि फरियादी की वास्तविक समस्या का समाधान कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायत के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता की संतुष्टि बेहद जरूरी है।

जिलाधिकारी ने सभी उपजिलाधिकारियों से तहसीलवार धारा 34, 24 व 116 से संबंधित लंबित वादों तथा फॉर्मर रजिस्ट्री के लंबित प्रकरणों की जानकारी ली। उन्होंने अभियान चलाकर लंबित मामलों का प्राथमिकता से निस्तारण कराने के निर्देश दिए।

आबकारी, वन, खनिज, सिंचाई और लोक निर्माण विभाग की आईजीआरएस व सीएम डैशबोर्ड में खराब रैंकिंग पर डीएम ने कड़ी नाराजगी जताते हुए कार्रवाई की चेतावनी दी। उन्होंने कहा कि जनपद की रैंकिंग खराब होने पर संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही तय होगी। बैठक में एडीएम वित्त एवं राजस्व सुशील कुमार गोंड, एसडीएम कहकशां अंजुम समेत अन्य अधिकारी मौजूद रहे।